Ako vyťažiť z e-mail marketingu čo najviac - 6. časť

        Prinášame Vám 6.časť seriálu 10 tipov ako vyťažiť z e-mail marketingu čo najviac:

      6. Naprogramujte si automatické odosielanie kampaní

Email marketing Vám umožňuje pracovať aj keď práve nie 

ste pri počítači. Skvelou pomôckou pri odosielaní kampaní je zasielanie 

v navrhnutý dátum a čas. Takýmto spôsobom si môžete naplánovať email  marketing aj na niekoľko týždňov vopred.

Ako vyťažiť z e-mail marketingu čo najviac - 5. časť

           Prinášame Vám 5.časť seriálu 10 tipov ako vyťažiť s e-mail marketingu čo najviac:

5. V správnu chvíľu na správnom mieste

Ďalším dôležitým faktorom v email marketingu je správne načasovanie kampane. Porekadlo: „V správnu chvíľu na správnom mieste“ platí aj pre emaily. Ak emaily zasielame klientom do kancelárií, tak im predsa nebudeme písať cez víkend – mimo pracovných dní. Správne načasovanie môže byť dôležitejšie než  samotný počet odoslaných emailov. Opäť nám pri správnom načasovaní pomôže štatistika kampaní. Urobte si malý prieskum a zistite, kedy vaši klienti najčastejšie čítajú emaily. Odsledujte si najprv dni, potom časové rozpätie. Do úvahy berte aj skladbu klientov v mailingliste.  Ak napr. máte medzi klienti mamičky na materskej, môžete predpokladať, že na čítanie emailov si nájdu čas až vo večerných hodinách.

Email marketing v praxi - 4.tip

Prinášame Vám 4. časť seriálu 10 tipov ako vyťažiť z e-mail marketingu čo najviac:

4. Keď je menej určite viac

V predchádzajúcich častiach sme písali o využívaní prvých sekúnd pozornosti klienta a relevantnosti obsahu. Ďalším faktorom pre správny emailový marketing je výstižný a trefný text bez zbytočných slov navyše. Neponúkajte klientom produkty, o ktoré nemajú záujem. Prípadne neponúkajte veľké množstvo naraz.  Pomocou štatistík dokážete vystopovať o čo Váš klient javí najväčší záujem. Pamätajte, že veľký výber neznamená vždy šťastnú voľbu. Napríklad: ak by ste obedovali v pizzerií, ktorá ponúka 70 druhov pizze, je možné, že si z tejto obrovskej ponuky nebudete vedieť vybrať. Veľký výber môže pre klienta znamenať veľa času stráveného študovaním ponuky. A tým spôsobiť nezáujem. Dbajte na tento faktor. 

Primeraná ponuka ušitá na mieru = ušetrenie času klienta = rýchlejšie rozhodnutie = spokojnosť na oboch stranách. 

.

Email marketing v praxi - 3.tip

Prinášame Vám 3.časť seriálu 10 tipov ako vyťažiť z e-mail marketingu čo najviac:

3. Prinášajte svojim klientom prospešné informácie 

V Predchádzajúcej časti sme sa dozvedeli o využití prvých sekúnd pozornosti klienta. Klienti predpokladajú, že ak Vám poskytnú svoju emailovú adresu, dostanú informácie, ktoré sú pre nich dôležité. Rešpektujte požiadavky svojich klientov a pripravujte im ponuky ušité na mieru. Nevyžiadané a nerelevantné informácie zbytočne kazia reputáciu Vašej firmy. Vaši zákazníci strácajú záujem o ďalšie emaily od Vás a v najhoršom prípade označia Váš email za spam. Nenechajte si ujsť pozornosť zákazníka nevhodným obsahom emailov.

Získajte informácie o tom, čo Vášho zákazníka zaujíma. Urobte si prieskum jeho „kliknutí“ a zistite, čo je pre neho zaujímavé. Podľa prieskumu si zatrieďte zákazníka do rozumných skupín a podskupín. Kampane rozposlané na správne skupiny klientov trafia do čierneho a zvýšia Váš zisk.

Email marketing v praxi - 2.tip

Prinášame Vám 2.časť seriálu 10 tipov ako vyťažiť z e-mail marketingu čo najviac

2.Využite prvé sekundy pozornosti klienta. O správne pripravenom obsahu.

V predchádzajúcej časti sme sa dozvedeli o dôležitosti predmetu
v e-mail marketingu. Ak ste predmetom e-mailu zaujali klienta natoľko, že otvoril náš e-mail, nastáva druhá fáza. Čo najefektívnejšie využiť prvé sekundy pozornosti klienta. Je dokázané, že veľká časť ľudí e-maily len prebehne pohľadom bez toho, aby ich prečítali. Hornej časti textu venuje čitateľ približne 3-5 sekúnd. Z tohto dôvodu odporúčame ísť v tejto časti rovno na vec a napísať v nej čo najstručnejšie a najzaujímavejšie, to najpodstatnejšie.

Avšak vyvarujte sa tlaku na zákazníka. Zamerajte sa skôr na informácie, ktoré sú pre zákazníka pozitívne (napr. ako ušetriť). Nezabúdajte na oslovenie! Osobný e-mail s oslovením, môže pôsobiť menej ako reklamný, čím sa stane pre čitateľa zaujímavejší. Svoje reklamné e-maily prekonzultujte a ohodnoťte so svojim kolegom. Aj tí najlepší novinári využívajú korektúru svojich recenzentov. Obzvlášť dbajte na odstránenie gramatických chýb.

10 tipov ako vyťažiť z e-mail marketingu čo najviac

Prinášame Vám seriál 10 tipov ako vyťažiť z e-mail marketingu čo najviac

E-mail marketing je v dnešnej dobe jeden z najefektívnejších a  najvýhodnejších,  online marketingových nástrojov. Pre svoje výhody, ku ktorým patrí jeho jednoduchosť, rýchlosť použitia, dobrá cena a okamžitá spätná väzba so štatistikami, sa stal e-mail marketing populárnym spôsobom reklamy. Napriek tomu mnohí podnikatelia nedokážu využiť jeho možnosti naplno. Nepatrite k ním aj vy! Pre efektívnejšie vyžitie potenciálu tohto marketingového nástroja a vyhnutiu sa základným chybám, Vám prinášame seriál s 10 jednoduchými pravidlami, vďaka ktorým dosiahnete lepšie výsledky.  

 

 

1. Zaujmite klientov „na prvý pohľad“. O dôležitosti predmetu v e-mail marketingu.

Predmet e-mailu je ako nadpis v novinách, rozhodne či si e-mail prečítame alebo vymažeme. Z tohto dôvodu, pri posielaní e-mailov Vašim klientom, rozmýšľajte ako novinári, ktorí chcú zaujať nadpisom. Správne napísaný predmet e-mailu nesmie byť dlhý ( ideálne max. 4 - 5 slov ) a má plniť dve základné úlohy:   1. vecne informovať    o obsahu e-mailu, 2. zaujať, vzbudiť záujem a podnietiť zvedavosť klienta, aby e-mail otvoril. Nepodceňujte jeho prípravu a venujte jej prinajmenšom rovnaký čas ako strávite prípravou celej kampane. Príťažlivý predmet môže ovplyvniť zákazníka aj keď sa momentálne rozhodol e-mail neprečítať. Zarezonuje mu v pamäti a v budúcnosti sa k nemu môže vrátiť.

Tip: Využite marketingový nástroj Google AdWords na nájdenie tzv. kľúčových slov, ktoré Vám pomôžu pri tvorbe zaujímavého predmetu. (https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal)

 

 

 

 

 

 

www.freshmailing.com Vám prináša prognózy pre rok 2013:

E- mail je základom marketingu menších a stredných firiem. V roku 2013 – 85 % menších a stredných firiem zvyšuje používanie e – mailu

Hunter Boyle, Senior Business Development Manager, AWeber, hovorí, že e-mailová komunikácia je naozaj hlavným marketingovým kanálom. Vysvetľuje :

"Dôležité kanály sa radikálne nezmenili za posledné roky. E- mail je stále nosný bod celého marketingového plánu menších a stredných firiem, a teda až 85% menších firiem zvýšia jeho používanie v roku 2013."

Email vám ukáže návrat investícií (ROI)

Emailový marketing je ten najlepší. Výskum ukázal vysokú návratnosť za každé investované euro.

Skombinujte e-mail a osobný prístup

Prístup jeden na jedného zlepšuje vzťahy. Hodnovernosť a spoľahlivosť sú najväčšou výhodou oproti obrovským spoločnostiam. Takže kombinácia - e-mailu, sociálnych sietí, osobného prístupu a prispôsobených webových stránok je tou čarovnou formulkou.

Viacero odborníkov z oblasti marketingu sa zhodlo, že medzi jednotlivými zákazníkmi aj v roku 2013 zostane e-mail uprednostňovaným spôsobom komunikácie, navyše očakáva sa, že ešte vzrastie jeho používanie bez ohľadu na veľkosť firmy.

Bude nutné lepšie spracovanie informácií a dát o zákazníkoch, rovnako vyplynie potreba zabezpečovať vernosť svojich spotrebiteľov aj cez online kampane využitím digitálnych možností dnešnej doby. Odporúča sa systematické získavanie informácií o klientoch, o ich potrebách a aktivitách, čo následne môže viesť k budovaniu vzťahov. Koniec koncov, zákazník musí byť vnímaný ako jedinečný so svojimi individuálnymi potrebami a požiadavkami. Podľa istého prieskumu ( realizovaného agentúrou Steel) viac ako tretina respondentov číta reklamné e-maily na svojich telefónoch a z nich až 55% tvoria mladí ľudia vo veku medzi 18-34 – čo je práve cieľová skupina mnohých spoločností.

Ak rozmýšľame o marketingu v roku 2013 mali by sme teda pamätať, že e-mail zažíva svoj „boom“

Predpokladáme, že spoločnosti rôznych veľkostí zvýšia svoje rozpočty na podporu online reklamy v roku 2013 (potvrdzuje 63% spoločností). Pre rok 2014 dokonca odhadujeme, že sa tieto náklady vyšplhajú nad 2 miliardy euro. Narastajúci trend mobilov a svet smartfónov a tabletov umožní osloviť zákazníka kedykoľvek a kdekoľvek, čo je veľmi praktické. Vďaka tomu vieme správne načasovať všetky reklamné kampane. ( napr. reklama na stravovanie v reštauráciách (vouchery) môže byť distribuovaná v obedňajšom čase...) Očakávame častejšie otázky pre zákazníka zisťujúce jeho spokojnosť – dotazníky a otázky typu „Bolo to pre Vás užitočné? Páčilo sa Vám to? ... “ budú úplne bežnou súčasťou spätnej väzby.

Zdroj: fourthsource.com, sherpablog.marketingsherpa.com
Spracoval: team e-mail, social and mobile marketing aplikácie www.Freshmailing.com